L’engagement social et la responsabilité sociétale des entreprises prennent une place de plus en plus importante, il devient essentiel de mesurer et de valoriser les impacts positifs générés par nos actions. Chez CetteFamille, nous avons toujours eu à cœur de créer un environnement chaleureux et sécurisé pour les personnes âgées en quête de solutions d’hébergement familiales et personnalisées. Pour mieux comprendre et évaluer les effets réels de notre mission sur la société, nous avons récemment collaboré avec un cabinet spécialisé en mesure d’impact social. Cet article vous dévoile les résultats de cette étude et permet de voir les bénéfices concrets que nous apportons.

La valeur sociale générée

Pour 1€ investi chez CetteFamille, ce sont 6,7€ de valeur sociale générée auprès de ses parties prenantes.

Cette mesure d’impact social a révélé qu’un euro investi dans nos activités génère 6,7 euros de valeur sociale pour nos parties prenantes. Cela se traduit par une amélioration significative du bien-être des personnes âgées, un soutien enrichissant pour les familles d’accueil, des économies pour la société, et un renforcement de la cohésion communautaire. Chaque euro investi crée ainsi un cercle vertueux, bénéficiant à la fois aux individus et à la collectivité.

Quels sont les parties prenantes ?

Les parties prenantes concernées par cette étude sont :

• Les colocataires,
• Les assistants de vie de nos colocation,
• Les proches aidants,
• La société civile,
• Les élus et acteurs locaux,
• L’entreprise CetteFamille

L’impact pour nos colocataires

L’étude montre que les colocataires de CetteFamille bénéficient en premier lieu des actions mises en place dans les habitats partagés. Les activités et services proposés par CetteFamille ont un impact positif sur la santé mentale et physique des colocataires, générant ainsi des économies par rapport au maintien à domicile à service équivalent.

Économies réalisées par les colocataires grâce aux soins évités

L’encadrement des colocataires par les assistantes de vie, les animations prévues (activités et stimulations physiques et cognitives) et l’aménagement des habitats contribuent à réduire le nombre de chutes et l’isolement social par rapport à la moyenne nationale (où 1 personne sur 3 de plus de 65 ans est victime d’une chute chaque année, et 1 sur 4 est victime d’isolement social).

Économies réalisées grâce à la mutualisation des salaires des assistantes de vie

Le système de mutualisation des coûts permet aux colocataires de bénéficier de la présence d’une assistante de vie 24h/7j, tout en ne payant chacun qu’un huitième du coût total. À service équivalent, le maintien à domicile leur coûterait 37 fois plus cher.

Économies réalisées par les colocataires grâce à une consommation énergétique modérée

Grâce au parc immobilier responsable de CetteFamille (habitats rénovés ou construits selon les dernières normes environnementales et obtenant en moyenne un DPE de classe C), un colocataire peut éviter plusieurs centaines d’euros de surconsommation énergétique, comparé au parc immobilier national français avec un DPE moyen de classe D.

L’impact pour nos assistants de vie

Dans le cadre de ses activités, CetteFamille emploie des assistantes de vie disponibles 24h/24 et 7j/7 pour assurer une présence continue et répondre aux besoins des colocataires. L’ouverture d’une maison génère la création de 5,6 ETP dans des zones à faible emploi. Ainsi, l’existence de CetteFamille permet de soutenir 100 emplois en région, ce qui se traduit par des salaires perçus et un pouvoir d’achat générant des recettes pour l’État.

Pour aller plus loin, il était intéressant de déterminer si les assistantes de vie de CetteFamille bénéficiaient d’un environnement de travail plus favorable que dans des structures analogues. Une enquête terrain a été réalisée et a révélé plusieurs points positifs, montrant que les collaborateurs sont très favorables au modèle d’habitat partagé de CetteFamille :

• 80% des répondants effectuent au maximum 1 heure de trajet par jour au total, ce qui est une situation très confortable comparée à celle d’une auxiliaire de vie à domicile (tournées).
• Près de 70% des répondants sont satisfaits du rythme de travail au sein d’une maison CetteFamille, le considérant comme « meilleur » que celui du secteur de l’aide à domicile.
• Plus de 51% des répondants jugent les conditions de travail et l’organisation au sein de CetteFamille meilleures, et 58% se sentent plus motivées.

Témoignages des assistantes de vie :

« Un emploi du temps adaptable, des relations humaines agréables et intéressantes. »

« Les avantages de travailler au sein d’une maison CetteFamille sont le temps accordé aux colocataires, la convivialité, et plus d’écoute. »

« Pouvoir être plus proche des colocataires, organiser des animations, et prendre plus de temps pour chacun. »

L’impact sur les proches aidants

En assurant un accueil de qualité pour les colocataires, CetteFamille remplit également une mission supplémentaire : soulager les proches aidants. Cette action influence directement leur vie professionnelle et, par extension, leur vie personnelle et leur bien-être.

Maintien en activité professionnelle et perte de salaire évitée des proches aidants :

Grâce à l’accueil des colocataires dans les maisons CetteFamille, les proches aidants en activité peuvent poursuivre leur travail « normalement », sans avoir besoin de prendre des congés supplémentaires pour s’occuper de leurs proches, évitant ainsi la perte de leur salaire (estimée à plus de 200 000 € par an).

Tout comme pour les assistantes de vie, le maintien en activité des proches aidants permet d’éviter des pertes de recettes pour l’État (cotisations patronales et salariales, TVA). Par ailleurs, si les proches aidants devaient s’occuper de leurs proches, ils auraient bénéficié des aides AJPA. Grâce à CetteFamille, l’État économise le montant de ces aides non versées.

Impact positif sur la vie des proches aidants :

Grâce à l’accueil et la prise en charge des colocataires par CetteFamille, les proches aidants se sentent moins stressés, plus soulagés et en meilleure santé. Ils peuvent profiter plus facilement de leurs congés et se sentent plus en confiance. Ces effets indirects pour les proches aidants n’ont pas été chiffrés.

L’impact sur la société civile et les acteurs locaux

Dans cette étude, le terme « société civile » désigne les organismes et acteurs publics (ex : Etat français, assurance maladie, etc.) et la société civile dans son ensemble.

Grâce à son activité, ses politiques en faveur de l’environnement (zéro gaspillage, respect des dernières normes environnementales en termes de constructions, achats locaux…) et les services qu’elle propose, l’activité de colocation de CetteFamille a des impacts positifs sur la société civile, à la fois sur le plan environnemental et social.

Impact économique positif lié à l’emploi des assistantes de vie

Les emplois créés par CetteFamille génèrent des cotisations patronales et salariales à partir des salaires versés aux assistantes de vie, contribuant ainsi aux recettes de l’État. De plus, la consommation des assistantes de vie, rendue possible par leur pouvoir d’achat, entraîne des bénéfices pour l’État grâce aux taxes indirectes (TVA).

Impact économique positif lié aux taxes et impôts fonciers 

En acquérant une partie du parc immobilier utilisé pour les colocations, CetteFamille contribue à l’économie locale en générant des impôts fonciers et des taxes sur les ordures ménagères, bénéficiant ainsi à l’économie du territoire.

Impact économique positif pour les acteurs locaux 

Coût évité à l’assurance maladie, en lien avec les soins auxquels les colocataires auraient dû avoir recours

Les frais de soins liés aux chutes des personnes âgées sont couverts à 75 % par l’assurance maladie. La présence constante des assistantes de vie, les animations organisées et l’aménagement des habitats favorisent le maintien de la santé physique et mentale des colocataires. Cela permet à l’assurance maladie d’économiser plus de 350 000 euros par an en frais médicaux évités.